気になることはアンケートで聞いてみよう！

さて、今回のテーマは「アンケート」についてです。

みなさんはこんなことを気になったりしませんか？

・うちの商品って本当に活用されているのかな
・新しいサービス考えたいけど、お客さんは何がいいのかな

他には社内だと・・・

・忘年会いつも同じだけど皆は何がいいのかな？
・福利厚生を充実させたいけどどういうのがあったら喜んでもらえるかな？

担当部署や役割によって気なることは様々ですが少なからずこういった事はあるかと思います。

そんな時に便利なのが「アンケート」です。
このアンケートですが、昔に比べて今は簡単に実施ができるようになりました。

弊社が作成したメルマガについてのアンケートはこちらになります。参考にご覧ください！

メルマガ読者アンケート（このような感じで作成することができます）
　　　　　　　　↓
https://forms.gle/njruH3m9sCEoU38e9

アンケートの作り方

先ほどご紹介したアンケートは「Googleフォーム」というもので作成しました。

日頃からアンケートに答えるクセがある人（そんな人がいるのか？）は見たことあるかと思います。

このGoogleフォームはGoogleアカウントさえ持っていれば誰でも簡単に作ることができます。

それに意外と細いかところまで設定が出来るので社内で試したり、親しいお客さんへお願いするアンケートなどはこのGoogleフォームでも十分ではないかと思います。

もちろん、費用を払って行う専門会社もありますので、マーケティングなどのために本格的に利用を考えている場合はそちらがいいかもしれません。

では、早速作り方についてご説明します。

• Googleへログインをして新しいタブを開く
• 右上の赤丸部分をクリック
  
  
  
• その中からフォームを選択
  
• テンプレートがあるので好きなものをクリック
  
• 完成したら赤丸部分をクリック
  
• 送信方法のクリップみたいなのをクリック
  
• 出てきたURLをコピーして回答をもらいたい人へ送る

「回答の確認」

作ったアンケートのURLを送って回答が来たら以下で確認ができます。

赤丸部分をクリックすると、回答が溜まっていきます。

WEBアンケートの良さ

アンケート自体は昔からある手法ですがこのWEBアンケートの良さは回答者が特定できにくいところかと思います。

例えば、社内でアンケートを実施しようと思うとどうしても紙で回覧したりしますよね。

その場合、筆跡であったり渡したあとに見たりすると特定がしやすかったりします。

その点、WEBアンケートは誰が答えたかが特定しにくいので回答もしやすいかと思います。（クセの強い回答文とかだとわかるかもですが）

社内アンケートだと最近では「サーベイ」というものありますね。
従業員が勤めている会社に対してどのように思っているのかそういったことを測るためにサーベイを使い出てきた回答に対して不満点を解消したり、企業理念が浸透していなければ浸透するように仕向けたりなど。
企業価値を高めるために行なっている会社も多いようです。

今回はアンケートについてご紹介しました。

Googleフォームの作り方が分からないや気になることがありましたらお気軽にご相談ください。